d34 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật dữ liệu của d34.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ d34 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
d34 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ d34.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của d34.
d34 sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, d34 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng d34. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi d34 thông qua website d34.one và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng d34. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ d34, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắ t buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (KYC) | Khi yêu cầu |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Tùy chọn |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng d34, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:
Trong một số trường hợp, d34 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, MoMo, VNPay) nhằm mục đích xác minh giao dịch và phòng chống gian lận.
d34 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Cam kết: d34 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
d34 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và công ty phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của d34 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
d34 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của d34, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
d34 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Lưu ý: Mặc dù d34 áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.
d34 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của d34.
Với tư cách là thành viên d34, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. d34 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
d34 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, d34 sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại d34, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
d34 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d34 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách d34 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của d34 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.